График работы:
Подтверждение заказов по телефону в рабочее время с 9-00 до 18-00 пн-пт. Заказы, оформленные в субботу-воскресенье, обрабатываются в понедельник утром.
Способы оплаты:
1. Наложенный платеж для серийных светильников (имеют базовое черное и белое порошковое покрытие) 80% при 20% предоплате (для заказов до 5000грн). Для несерийных светильников, изготавливаемых по заказу (в цветном, глянцевом или фактурном покрытии) - полная предоплата стоимости.
2. Предоплата на карту Приватбанка, Монобанка.
3. Предоплата безналичным расчетом. Юридическим лицам предоставляем все необходимые документы.
4. Оn-line оплата картами Visa и Mastercard.
Сроки отправки:
1. Отправка серийных светильников 2-3 рабочих дня.
2. Отправка несерийных светильников до 5 рабочих дней.
Доставка:
Отправляем транспортной компанией Новая Почта.
Доставку оплачивает покупатель по тарифам перевозчика.
Наша компания перед отправкой проверяет и страхует все грузы на полную стоимость.
При получении обязательно проверяете целостность товара. Если товар поврежден, то не принимайте посылку и составьте соответствующее заявление. После этого свяжитесь с менеджером нашего магазина. Мы отправим вам новый товар или сделаем возврат денежных средств.
При заказе на сумму от 2000 грн.
доставка в любой регион Украины бесплатная.
Обратите внимание: мы оплачиваем доставку посылки только до отделения.
Адресную доставку оплачивает получатель.
Комиссию за услугу наложенного платежа оплачивает получатель.
Возможна доставка в страны Евросоюза и СНГ (кроме РФ и Беларуси). Менеджер просчитает условия и примерную сумму доставки.
Гарантия производителя на все светильники Atmolight - 12 месяцев.
Возврат (обмен) товара надлежащего качества в течение 14 дней согласно закону Украины.